一直不想对富士康与第一财金日报之争发表个人言论,因为是在云里雾中怎么看怎么像是一场人为策划事件。
     我的发现是在台湾老板鸿富锦的慷慨言辞,一改千万追赔为一元之间。
     事件在诉方一手操作之下,执行着“挑起事端→颠覆视听→举一反三→相互示好→媾和结局→渔翁得利”的战略思路。
     现在看来,诉方最初的义愤填膺,声言“追诉到底”的讨伐檄文变成了如今富士康对“这份中国有影响力的财金商业报纸表示尊敬。”新闻媒体对富士康的监督也是“善意的”溢美。而《第一财金日报》一改自己在“
声明”里所言“受侵害的……还有新闻媒体同仁,及其备所珍爱、备为尊严的新闻自由理念遭遇荼毒。”反唱赞歌,对富士康“为中国经济发展做出的贡献表示尊敬,并期待其在未来对提升中国产业的竞争力做出更多的贡献”,一切不过戏剧一场而已,他的最终结局几乎是事先料定的,那就是9月3日的“富士康撤消对第一财经日报诉讼 双方互致歉意”。
     何以从针锋相对到七日演变,化干戈为玉帛,难道就一句和谐社会的需要矛盾就此简单了之?那么“血汗工厂”的事情又做何解?而最初冷眼相对,却如今握手言欢的富-财两方对事件其发端又有何解?难道一财真的就是制造了弥天大谎?难道富士康就真的玉女清纯?不想妄猜,公众只需等待解释……
     前些年为江西省一家生产楼房轻型钙质隔断板的企业做产品发布会,地点选在了人民大会堂甘肃厅,一些足见国粹劣根的故事就此开始……
     在大会堂开发布会是无可厚非的,要么怎么叫了“人民大会堂”,人民不进谁进?却因了多年人民会堂不为人民所用那已是定规,致使如今一但开放,人民们便趋之若骛地要掏了银子,换得进入一窥。
     此次发布会最高与会者为国务院某副总理一人,此为要点。事先只以为副总理出面图得是堂皇,却不知道内文的深厚。上午九时已过,不见副总理人面,主持出面解释曰:总理忙,敬请等待……当然是可以等待了,总理等俺那才叫反常,总理那总是要与“日理万机”相关连的呀。能够请到副总理出面参与一家地方企业的产品发布会已经是闻所未闻了,我等情愿等待。
     副总理姗姗来迟。全体起立,掌声四起。甘肃厅内顿时灯光大作,大小人等,百舌之声裹挟着总理款款落座。在一阵忙乱之后,大厅安静了……
http://24hour.blogbus.com/files/1128470719.jpg     即使是设计得很不错的产品,也都难免会有不被发现的纰漏;即使是已被市场和消费实践证实的确是设计得完美无缺的产品,也还要存在由于技术发展与消费欲望超前发展而带给产品的新的要求,这个要求可能发展成为对于你的产品的颠覆,而此颠覆往往由于事端,事端又是有趣的新闻素材……
     你发现你的产品面对市场将永无完美,你要把产品推向消费者您将永无宁日。某种意义上看,你的产品制造过程,就是您的不归之途的苦难历史。
     “危机应对预案”就是为你处置这些事情所设计的。
     最近推出的可以存储1000首MP3,下载仅需十分钟,外型尤其超薄而为大众喜欢的苹果iPod Nano播放器忽然遭遇了来自消费群的抱怨:它的液晶屏极易被划损,它的电池电量降低时,设备会自动进入并保持为睡眠状态……
     注意到苹果公司为此有了如下反应(仅限于传媒资料分析)——
     1、苹果CEO斯蒂夫-乔布斯在9月7日的产品发布会上从装有硬币的牛仔库口袋里掏出了一部nano进行展示——未加承认产品出了问题
     2、苹果公司发言人汤姆-纽玛尔表示,截止目前销出的iPod nanos产品中,存在屏幕碎裂或易划伤缺陷的产品还不足十分之一。他说:“这是确实存在问题,但有缺陷的产品数量并不多,并且这并不属于设计问题。拥有缺陷产品的用户可以与'Apple Care'联系,他们会负责更……

说明:本文仅以上述现象阐述“危机预案”相关话题,并非对所提产品试图诠释。苹果公司产品iPod Nano播放器危机尚在进行中……

延伸阅读
     □ 内部PK 苹果iPod nano国内正式发售
     □ 消费者投诉iPod Nano显示屏有问题 建议苹果召回
     □ 苹果电脑将替换存在瑕疵的iPod nano播放器
共1页 1